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2010년 11월 19일자로 테일즈런너 아이템 청약 철회 규정이 적용됩니다.
‘테일즈런너’ 상점에서 판매중인 상품들의 경우 대부분 직접 [청약철회]를 할 수 있도록 시스템이 마련되어 있으며,
테일즈런너 게임 내 임시보관함의 [청약철회] 버튼을 눌러 직접 진행하실 수 있습니다.

청약철회 규정은 아래와 같습니다.

다음과 같은 조건에서 유료상품의 직접 청약철회가 가능합니다.
 
① 구입 후 7일 이내
② 구입 후 사용 또는 소진이 일어나지 않은 경우
③ 게임 내 마이룸으로 상품을 이동시키지 않은 경우
 

* 청약철회시 원 결재 수단으로 청약철회가 이루어지며, 현금결제 청약철회의 경우 제비용이 발생할 수 있습니다.
* 선물한 아이템, 선물, 이벤트 등을 통해 획득한 아이템, 게임 포인트 등으로 획득한 아이템 등은 청약철회 대상에서 제외됩니다.

 
다음의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
 
① 구매와 동시에 소진이 시작되는 정액제 서비스
② 정해진 시간까지 사용하는 정량제 서비스
③ 기간 내 횟수제한 없이 사용 가능한 영구 아이템
④ 사용 횟수가 기록되지만 일정범위를 지급받고 소진하는 서비스
⑤ 개봉 후 곧 사용되는 상자형, 개봉 후 효용이 결정되는 확률형 아이템
⑥ 부가혜택이 제공되는 서비스에서 부가혜택으로 사은품이 사용된 경우
⑦ 패키지 아이템/서비스에 포함된 아이템이 전체/일부 사용된 경우

다만 일부 상품에 대해서는 [환불/청약철회]가 가능하지 않을 수 있으며, 이런 경우를 대비해 구입 확인 절차를
여러 번 진행 하도록 설계 되어 있는점 참고 부탁드리겠습니다.