자주 묻는 질문
[인증/동의] 부모님 동의 인증번호가 휴대폰으로 오지 않아요.
등록일 : 2024.08.09
간혹 테일즈런너 회원가입 인증 서버에 일시적으로 사용자가 많아져
전송이 지연되는 경우가 있을 수 있으니 다시 한 번 인증시도를 해 주시기 바랍니다.
그래도 인증문자를 확인 할 수 없는 경우에는 혹시 인증을 받고자 하는 휴대폰에
스팸문자 차단 서비스 혹은 다른 차단 서비스가 되어 있지 않은 지 확인이 필요합니다.
위에 안내드린 내용 모두 해당되지 않는다면 현재 런너님께서 가입시도 중인 사이트 고객센터로
문의하셔서 인증번호 발송이 불가한 사유에 대한 확인요청 부탁드리겠습니다.
※ 핸드폰 인증시에는 반드시 미성년자 본인이 아닌
부모님 명의로 되어있는 핸드폰 번호를 정확히 기입해 주셔야 합니다.