자주 묻는 질문

[결제한도] 결제 한도가 아직 남았는데 초과했다고 떠요

등록일 : 2024.08.12

결제 한도의 경우 가입한 계정에 개별적으로 적용되는 것이 아닌 가입된 명의자 정보 단위로 적용이 됩니다.

예를 들어 월 결제한도가 100만원이고 A라는 명의로 5개의 계정을 생성하였다고 하더라고 총 결제한도는
500만원이 아닌 100만원이며, 5개의 계정에서 100만원 이내로 나눠서 결제가 가능합니다.
만약, 현재 결제하신 계정에서 결제한도가 초과되지 않았음에도 결제가 되지 않는다면 같은 명의로 가입되어 있는
계정에서 이번 달에 결제하신 금액을 확인해 주시기 바랍니다.