자주 묻는 질문
[결제도용] 이용하지 않은 요금이 청구되었습니다.
등록일 : 2024.08.13
우선 [1:1문의] 버튼을 통해서 자세한 내용과 함께 결제수단, 결제정보
(휴대폰번호, 신용카드번호, 전화번호 등), 고객님 연락처, 성함을 남겨주시면
결제한 아이디 및 결제 일시, 결제 금액 등에 대하여 자세히 확인해 드리겠습니다.
결제 도용 행위에 대해서는 법적으로도 처벌할 수 있는 부분이기 때문에, 금전적인
피해를 보셨다면 우선 가까운 경찰서로 가셔서 해당 사용자를 신고하여야 합니다.
이후에 수사진행에 필요한 정보는 경찰서에서 공문을 보내주시면 적극적으로 수사
협조에 도움을 드리겠습니다.